Принимайте обращения клиентов со всех каналов, отвечайте из единой панели и не теряйте ни одного лида.
Inbox — омниканальный сервис приёма и обработки клиентских заявок для малого и среднего бизнеса. Подключите Telegram, WhatsApp, Viber и форму сайта — и все обращения собираются в одной панели с полной историей переписки.
Менеджеры берут заявки в работу и отвечают клиенту прямо из системы — ответ приходит к нему в мессенджер. Статусы, автоответы, уведомления о новых обращениях и учёт расходов помогают не упустить ни одного клиента.