Приймайте звернення клієнтів з усіх каналів, відповідайте з єдиної панелі й не втрачайте жодного ліда.
Inbox — омніканальний сервіс прийому та обробки клієнтських заявок для малого й середнього бізнесу. Підключіть Telegram, WhatsApp, Viber і форму сайту — і всі звернення збираються в одній панелі з повною історією листування.
Менеджери беруть заявки в роботу й відповідають клієнту прямо із системи — відповідь приходить йому в месенджер. Статуси, автовідповіді, сповіщення про нові звернення та облік витрат допомагають не втратити жодного клієнта.